한국에 진심,
한국이 안심
로보락이 최근 불거진 중국산 가전에 대한 소비자 불안감을 정면으로 돌파하고, 국내 시장에서 브랜드 신뢰를 강화하기 위한 ‘트러스트’ 캠페인을 공개했다.
로보락이 지속해 온 한국 시장 맞춤 서비스와 투명한 데이터 공개를 통해 '로보락은 안전하고 믿을 수 있다'는 인식을 확고히 다지고자 했다.
캠페인은 공인된 성과와 숫자를 전면에 내세운 두 편의 멀티 소재(만족편, 보안편) 으로 구성되었다. ‘만족편’에서는 ‘한국 소비자 만족도(KCSI) 1위’ 성과를 통해 차별화된 서비스 품질을 강조하고, ‘보안편’에서는 국내 보안 점검 실태 조사에서 ‘우수 및 양호’ 판정을 기반해 팩트 중심의 자막과 단호한 보이스오버를 사용해 제작하였으며, 보안 기술력에 대한 우려를 해소 시켰다.
이번 트러스트 캠페인을 통해 로보락이 ‘기술력의 1위’라는 글로벌 브랜드의 명성에 그치지 않고, 한국 시장에서 소비자가 가장 신뢰할 수 있는 브랜드로 자리매김할 것으로 기대를 모으고 있다.
